POLÍTICA DA LOJA
Política de Entrega
Ultilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a sua região.
Em geral, o frete/entrega ocorre entre 5 e 10 dias úteis.
Recomendamos que verifique o status de seu pedido.
Entrega grátis na região do ABC para pedidos acima de R$ 150
Para pedidos abaixo de R$ 150, cobramos R$ 15 pela entrega.
As entregas são realizadas as quintas feiras entre 13h e 16h . No dia da entrega, entraremos em contato via mensagem de texto ou WhatsApp usando o número de telefone registrado no momento do check out.
Política de troca, devolução e reembolso.
Por se tratar de produtos artesanais não é possível realizar trocas ou devoluções.
Para produtos industrializados, aceitamos devoluções até 3 dias após a entrega, caso o item não tenha sido usado e esteja em seu estado original.
O ressarcimento será feito no valor integral do pedido, descontados os custos do frete para devolução.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para demais dúvidas, reembolso e troca.
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso decorrente de devolução no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.
CONSULTAS POR ATACADO
Entre em contato para saber das condições.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
- PagSeguro
- Pagamentos Offline e depósitos (Pix) / Entre em contato antes de fazer a compra pelo site.
- Débito e crédito