POLÍTICA DA LOJA

Política de Entrega

Ultilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a sua região.

Em geral, o frete/entrega ocorre entre 5 e 10 dias úteis.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido.

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.

O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

política de troca, devolução e reembolso.

Por se tratar de produtos artesanais não é possível realizar trocas ou devoluções.

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para demais dúvidas.

Reembolsos / somente em casos de falha na entrega:

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso decorrente de devolução no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

CONSULTAS POR ATACADO

Entre em contato para saber das condições.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

- PagSeguro

- Pagamentos Offline e depósitos (Pix) / Entre em contato antes de fazer a compra pelo site.